Derecho de retracto

CONDICIONES DE ANULACIÓN DE ÓRDENES Y DERECHO DE RETRACTO 

Hemos dispuesto nuestros canales de atención para que puedas cancelar tu orden de compra. Ten en cuenta que, si la orden de compra ya fue despachada, debes esperar a que llegue tu pedido y ponerte en contacto con nuestros canales autorizados para indicarte los pasos a seguir para realizar la devolución de los productos. 
 

¿QUÉ ES EL DERECHO DE RETRACTO? 

El derecho de retracto es la posibilidad que se le brinda al cliente de solicitar la devolución de la totalidad del dinero pagado como también realizar la devolución del producto recibido, dentro de un término de cinco días hábiles siguientes a la entrega del producto. 

DERECHO DE RETRACTO 

• Aplica para las compras realizadas en www.pulsocol.com y en nuestros canales de venta por redes sociales. 
• Una vez recibas tus productos, tienes cinco días hábiles para realizar el retracto de la compra. 
• Es muy importante que el producto este nuevo, sin abrir, sin señales de uso, con todos sus empaques originales, piezas, accesorios, manuales completos, sellos de seguridad y etiquetas adheridas al mismo. 

 

CANALES DE ATENCIÓN AUTORIZADOS:  

• Correo electrónico: pulsocol@gmail.com  
• WhatsApp: 3156845674